Не подключается телефон/планшет к WiFi

не подключается телефон к wifiЗдравствуйте, уважаемые посетители droidium.ru. Поскольку некоторые наши гости часто задают вопросы по поводу подключения телефона или планшетного компьютера к Wi-Fi, мы решили написать статью, в которой постараемся объяснить почему не подключается телефон к WiFi. Тоже самое касается и планшетов, если ваш планшет не подключается к WiFi и он работает на операционной системе Android, то инструкция наверняка пригодиться.

Впрочем, если у Вас смартфон от Apple и работает под управление iOS, то не расстраиваетесь и прочитайте нашу публикацию. Все советы, которые мы дадим в ней универсальны и подойдут для решения конкретной проблемы — когда телефон или планшет не может подключиться к Wi-Fi сети. Итак, давайте разберемся сначала в самой сути проблемы.

Почему планшет или телефон не подключается к Wi-Fi сети

Обычно всё происходит следующим образом. В один прекрасный момент, человек решает приобрести современный мобильный телефон (смартфон) или планшетный компьютер. Эти гаджеты сейчас очень популярны и лидирующей операционной системой на них является Андроид. Часто дома уже есть компьютер или ноутбук, которые работают по беспроводному соединению WiFi без проблем.

Опробовав новую покупку, возникает желание подключить телефон к интернету, но это сделать не получается. Почему? Давайте разберемся. В первую очередь, советуем прочитать наши статьи по настройке и подключению интернета:

Часто при попытке подключения к Wi-Fi сети на телефоне, сеть вроде бы подключается и появляется надпись «Сохранено, защита WPA\WPA2». При этом интернета как не было, так и нет. Давайте рассмотрим основные случаи когда планшет или телефон не подключается к wifi, хотя часто сеть рабочая и проверенна долговременной работой на ноутбуке или компьютере:

  1. У Вас совсем не получается подключиться к Wi-Fi сети при помощи телефона/планшета. Появляется сообщение «Проблема/ошибка аутентификации».
  2. У Вас получается подключиться, но но в статусе сети появляется «Сохранено, защита WPA/WPA2».
  3. Планшет или телефон совсем не видит нужную беспроводную сеть.

На самом деле, всё обычно упирается в источник WIFI сигнала, в роли которого скорее  всего выступает домашний вайфай роутер. Про его настройки мы и будем рассказывать далее. Кстати, мы уже очень подробно описывали настройку и подключение WiFi роутера в статье по указанной ссылке. А ниже, мы разберем основные моменты настройки, которые упускают пользователи при подключении мобильных гаджетов.

Что нужно сделать чтобы телефон/планшет подключился

Итак, как Вы уже поняли, наш путь лежит на роутер. Делать это нужно с компьютера или ноутбука, к которому ваш роутер или точка доступа подключены. Для того чтобы попасть в настройки роутера, нужно открыть любой интернет браузер и вбить адрес беспроводного маршрутизатора. Обычно адресом является IP 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Если точно не знаете адрес, попробуйте оба.

телефон перестал подключаться к интернету

В интерфейсе роутера нужно найти пункт меню, отвечающий за настройку Wi-Fi соединения. Обычно он называется «Wireless Settings» или просто «Беспроводная сеть», если прошивка на маршрутизаторе руссифицирована. Вот что нам предстоит проверить и возможно изменить в настройках:

  1. Выполнить проверку пароля, который установлен для Wi-Fi сети.
  2. Попробовать изменить режим работы WiFi сети на роутере.
  3. Попробовать изменить тип шифрования сети.
  4. Проверить работу вай-фай на другом канале передачи данных.
  5. Поменять ширину канала передачи данных.

Сразу хотим заметить, что если ваш смартфон или планшетный компьютер совершенно не видит сеть, то проблема явно на стороне роутера и скорее всего его нужно настраивать. Как это сделать, можно прочитать по ссылке, которая дана чуть выше в конце предыдущей главы. Теперь разберём все пункты по порядку, пожалуйста не забывайте, что после изменения настроек роутера его нужно перезапускать из интерфейса кнопкой «Перезапустить» или «Reset» (не путать с аппаратной кнопкой на самом роутере, которая служит для сброса всех настроек).

ошибка аутентификации как исправить

Меняем пароль и тип шифрования Wi-Fi сети на роутере

Если при попытке подключения к сети появляется ошибка «Проблема аутентификации» или «Ошибка аутентификации», то в 98% случаев это означает, что Вы вводите неверный пароль. Кстати у нас есть отдельная статья по ошибке аутентификации при подключении к WiFi. Оставшиеся 2% — роутер заглючил и его нужно выключить и включить заново. Вот как выглядит ошибка:

планшет не подключается к wifi

Поэтому самое первое, что нужно сделать если планшет или телефон не подключается к сети WiFi и появляется ошибка аутентификации — это проверить правильность вводимого пароля. Если Вы сомневаетесь в пароле, то проще всего проверить или поменять его на роутере. Для этого нужно найти на вкладке Wireless Secutiry («Беспроводная безопасность») поле, где пароль изменяется. Обычно это поле носит название «Passphrase», «PSK Password», «Ключ WPA-PSK» и т.д.

планшет не подключается к интернету

Помимо пароля, следует проверить, какой тип шифрования установлен на роутере. Некоторые андроид телефоны и планшеты не могут работать с шифрованием TKIP. Рекомендуем установить тип шифрования WPA или WPA2-PSK, а сам алгоритм шифрования — AES. Если устройство не хочет подключаться при любом выбранном типе шифрования, можно на время его отключить, чтобы проверить, что проблема именно в нём.

Пробуем другой режим работы WiFi сети

Данная глава касается ошибки «Сохранено, защита WPA/WPA2», после которой телефон вроде и подключается к Wi-Fi интернету, но сеть не работает. Вот как выглядит данная ошибка:

телефон не подключается к интернету

Проблема в данном случае заключается в неправильной настройке роутера, а точнее в протоколе передачи данных, который несовместим с вашим планшетом или телефоном. Поменять режим работы сети можно также на вкладке роутера, отвечающей за настройки беспроводного соединения.

планшет перестал подключаться к wifi

Как видно из картинки выше, современные роутеры поддерживают несколько режимов работы. Более универсальным режимом является смешанный режим 11bgn mixed, который позволяет подключаться устройствам, поддерживающим хотя бы один из режимов B, G или N. Но если на вашем роутере такого режима, то пугаться этого не стоит, а просто попробуйте 11g или 11n (11b устарел и очень медленный). Стоит заметить, что на многих WiFi роутерах есть автоматический режим, который называется Auto. Данную опцию тоже стоит попробовать если телефон/планшет не подключается к WiFi с ошибкой «Сохранено, защита WPA/WPA2».

Меняем канал и ширину канала передачи данных

Все WiFi роутеры и точки доступа работают на определенных частотах, которые определены стандартами Wi-Fi технологии. Сегодня Wi-Fi маршрутизаторы распространены повсеместно и если в одном месте их собирается очень много, это может повлиять на качество связи. Чтобы они не мешали друг другу работать, в настройках роутера предусмотрен выбор канал и его ширины (диапазона частоты).

Если ваш телефон или планшет перестал подключаться к wifi неожиданно, а до этого всё работало, то проблема может быть связана с каналом на котором работает ваш маршрутизатор. Чтобы поменять канал и его частоту нужно зайти в настройки беспроводной сети на роутере (Wireless Settings).

телефон не подключается к вайфаю

телефон не подключается к роутеру

При смене ширины канала и самого канала, рекомендуем для начала установить значение на Auto. Как видите, ничего сложного в настройках WiFi сети на роутере нет. Если ваш планшет или телефон до сих пор не подключается к wifi, то задавайте вопросы в комментариях с указанием тех действий, которые уже предприняли. На этом всё, не забывайте перезапускать роутер после внесения изменений.


Обновленная инструкция: Не подключается телефон/планшет к WiFi Скачать